Was genau passiert denn beim neu aufsetzten? und was passiert beim nicht mehr hochfahren?

just my 2 cent

Erst kam immer eine Meldung, dass der PC nicht hochgefahren werden konnte und ich ihn mit der windows starthilfe hochfahren sollte. Dies funktionierte jedoch auch nicht und so wurde ich aufgefordert die windows-cd einzulegen, hochfahren, sprache auswählen und auf den befehl computer reparieren zu klicken. Ich habe jedoch keine cd mit dem windows betriebsystem. allerdings ist es jetzt so weit, dass der Pc beim hochfahren nicht mal mehr in den Windows magager wechselt, sondern nur noch der unterstrich in der linken oberen ecke blinkt.

Hast du irgendwelche USB Geräte angesteckt? Bitte abziehen.
Falls es dann immer noch blinken sollte scheint die Platte nicht ganz ok zu sein.

Ich würde als erstes Windows versuchen wirklich neu ein zu spielen. Das wurde ja noch nicht getan wenn ich das richtig lese. Ein Windows Datenträger wäre dafür von nöten wenn es keine Recovery Partition gibt (die ggf. ja gleich mit kaputt gegangen ist).

Da auf dem Gerät ja noch Garantie ist würde ich es warscheinlich direkt einschicken. Funktioniert ja nicht mehr richtig und man kann nicht davon ausgehen das die meisten HP Kunden da mal gerade ein neues OS einspielen können :)

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